📤 上传

MuseDAM 的上传功能支持多种格式的数字资产上传，包括图片、视频、音频、文档、压缩包等。系统支持单文件上传、批量上传以及文件夹拖拽上传，满足不同场景的资产导入需求。上传后的文件将自动触发 AI 智能解析，为资产添加标签、重命名等智能化处理。

适用场景

• 产品图片批量导入
• 营销视频素材上传
• 设计稿件集中管理
• 项目文件整体迁移
• 外部供应商资料收集

前置场景

• 适用版本：MuseDAM 所有版本
• 权限要求：具有上传权限的成员
• 前置条件：无，上传素材时系统自动触发查重检测

🚀 快速开始

1. 点击右上角 "➕" 按钮，选择 "上传文件"
2. 选择文件或直接拖拽至上传区域
3. 系统自动开始上传并显示进度
4. 上传完成后，AI 自动解析并分类资产（付费用户）
5. 在资产库中查看已上传的内容

📋 详细操作指南

方式一：点击上传

1. 访问上传入口
2. 1. 在 MuseDAM 主界面右上角，点击 "➕" 按钮
   2. 从下拉菜单中选择 "上传文件"
2. 选择上传方式
3. 1. 上传文件：上传单个或多个文件
   2. 上传文件夹：上传整个文件夹结构
   3. 导入 3D 文件包：专门用于 3D 模型文件的批量上传
3. 文件选择与预览
4. 1. 在文件选择器中浏览并选择目标文件
   2. 系统显示文件预览和基本信息
   3. 支持 Ctrl/Cmd + A 全选文件

方式二：拖拽上传

1. 准备文件
2. 1. 在本地文件管理器中选择要上传的文件
   2. 可以是单个文件、多个文件或整个文件夹
2. 执行拖拽
3. 1. 将选中的文件直接拖拽到 MuseDAM 界面中
   2. 系统会显示拖拽提示区域
   3. 松开鼠标完成文件投放

上传过程管理

1. 进度监控
2. 1. 实时显示每个文件的上传进度
   2. 显示剩余时间和上传速度
   3. 支持暂停/继续上传操作
2. 错误处理
3. 1. 自动重试失败的上传
   2. 显示具体的错误原因
   3. 提供手动重试选项
3. 后台处理
4. 1. 上传完成后自动触发 AI 解析
   2. 智能提取文件元数据
   3. 标签生成

🎨 支持的文件格式

图片格式

• 图像：jpg、png、bmp、gif、tiff、webp、heic、insp(全景图片)
• 设计源文件：eps、svg、psd、psb、ai、sketch、cdr、hdr, exr

视频格式

• 视频：mov、flv、mp4、webm、m4v、avi、mkv、mgb、rmv、brm、mpg、ts、insv(全景视频)

文档格式

• 文本：txt、doc、docx、dot、dotx、docm、dotm、wps、wpt、rtf、html
• 演示：pdf、ppt、pptx、pptm、ppsx、ppsm、pps、potx、potm、dpt、dps
• 表格：et、xls、xlt、xlsx、xlsm、xltx、xltm、csv
• 电子书：epub

其他格式

• 3D：obj、ply、3ds、gltf、glb、fbx、stl、c4d
• 音频：mp3、m4a、wav
• 字体：ttf、otf、ttc
• 网页：url

❓ 常见问题与故障排除

Q: 文件上传失败或中断怎么办？

• 检查网络连接稳定性
• 验证文件大小是否超出限制（单文件最大 20GB）
• 尝试刷新页面后重新上传

Q: 批量上传时部分文件失败？

• 查看具体的错误提示信息
• 检查失败文件的格式和完整性
• 使用 "重试失败项" 功能
• 考虑分批次小量上传

Q: 某些设计文件无法正常预览？

• 确认文件格式在支持列表中
• 检查文件是否损坏
• 尝试先转换为通用格式再上传
• 联系管理员升级支持的格式列表

Q: 3D 文件上传后无法正常显示？

• 使用 "导入3D文件包" 专用通道
• 确保贴图文件与模型文件一同上传
• 检查文件路径关联是否正确

Q: 大文件上传速度慢怎么优化？

• 选择网络状况良好的时间段上传
• 避免同时上传过多大文件
• 考虑先压缩文件再上传
• 使用文件夹拖拽可能比单文件选择更高效