📁 大文件批量上传

前置条件

• 适用版本：MuseDAM 所有版本
• 权限要求：具有上传权限的成员
• 网络环境：建议稳定的企业网络环境

⚡ 快速开始

1. 点击"上传"按钮，选择"批量上传"模式
2. 拖拽或选择多个大文件（支持20GB以内单文件）
3. 设置目标文件夹和基础标签信息
4. 启动批量上传，系统自动并发处理
5. 实时监控上传进度，完成后自动整理归档

📋 详细操作指南

1.启动批量上传

• 直接拖拽文件到虚线框内
• 点击"选择文件"浏览本地文件
• 支持文件夹整体拖拽上传

2.文件预览

支持在线预览的文件格式

• 图像：jpg、png、bmp、gif、tiff、webp、heic、insp(全景图片)
• 设计源文件：eps、svg、psd、psb、ai、sketch、cdr、hdr, exr
• 视频：mov、flv、mp4、webm、m4v、avi、mkv、mgb、rmv、brm、mpg、ts、insv(全景视频)
• 文本：txt、doc、docx、dot、dotx、docm、dotm、wps、wpt、rtf、html
• 演示：pdf、ppt、pptx、pptm、ppsx、ppsm、pps、potx、potm、dpt、dps
• 表格：et、xls、xlt、xlsx、xlsm、xltx、xltm、csv
• 电子书：epub
• 3D：obj、ply、3ds、gltf、glb、fbx、stl、c4d
• 音频：mp3、m4a、wav
• 字体：ttf、otf、ttc
• 网页：url

3.上传监控

实时进度监控

• 总体进度条显示整体上传进度
• 单文件状态：排队中、上传中、处理中、完成
• 暂停/恢复：支持单个文件或整体暂停
• 取消上传：可随时终止未完成的上传任务

❓FAQ 常见问题与故障排除

Q: 上传速度较慢怎么办？

A: 建议调整以下设置：

• 减少同时上传文件数量至 5-10 个
• 使用有线网络连接
• 避开网络高峰期（上午10点-下午2点）
• 开启"智能压缩"选项

Q: 文件上传失败如何处理？

A: 系统提供多种恢复机制：

• 自动重试：失败文件会自动重新尝试3次
• 手动重传：在失败列表中点击"重新上传"
• 格式检查：确认文件格式和大小符合要求

错误处理

⚠️ 文件过大错误

• 检查单文件是否超过 20GB 限制
• 考虑使用压缩工具减小文件体积
• 联系管理员申请更高的文件大小限制

⚠️ 网络超时错误

• 启用"断点续传"功能
• 检查企业防火墙设置
• 尝试使用企业专线网络

⚠️ 存储空间不足

• 查看团队存储配额使用情况
• 清理不必要的历史文件
• 联系管理员扩容存储空间

性能优化建议

💡 最佳实践

• 建议单批次上传文件数量控制在50个以内
• 大文件（>5GB）建议单独上传，避免与小文件混合。建议使用本地文件传输 App 进行大批量、大文件的上传
• 上传前预先整理文件夹结构，提高后续管理效率
• 定期清理上传历史记录，保持系统性能